Privacyverklaring

Holdex is een product van SandeDesign. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website (holdex.nu) en het Holdex-platform worden verwerkt.

Contact: support@holdex.nu. De volledige bedrijfsgegevens (vestigingsadres en KvK-nummer) staan vermeld in onze algemene voorwaarden en zijn op aanvraag beschikbaar.

Van bezoekers van de website: gegevens die je zelf invult in een formulier (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht) en geanonimiseerde gebruiksstatistieken.

Van gebruikers van het platform: account- en profielgegevens, de administratie- en boekhouddata die het kantoor invoert, geüploade documenten, chatberichten en een audit-log van handelingen in het systeem.

Om je aanvraag of demo-verzoek te beantwoorden en contact met je op te nemen.

Om het platform te leveren en te laten werken: administraties beheren, facturen verwerken, documenten opslaan en communiceren met klanten.

Om de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en aan onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht te voldoen.

Uitvoering van de overeenkomst: voor het leveren van het platform aan het kantoor.

Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, verbetering van de dienst en het beantwoorden van je contactverzoek.

Wettelijke verplichting: voor de fiscale bewaarplicht van administratiegegevens.

Administratie- en boekhoudgegevens bewaren we conform de Nederlandse fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

Contactgegevens uit formulieren bewaren we niet langer dan nodig is om je verzoek af te handelen en eventuele opvolging te doen.

Na beëindiging van de overeenkomst krijgt het kantoor zijn data mee in een open exportformaat; daarna verwijderen of anonimiseren we de gegevens binnen een redelijke termijn, behoudens wettelijke bewaarplichten.

We schakelen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met hen sluiten we verwerkersovereenkomsten.

Hosting en database: Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Messaging) en onze hostingomgeving voor de webapplicatie.

Bestandsopslag en e-mail: onze eigen host op internedata.nl.

Automatisering: Make.com voor specifieke workflows zoals factuurverwerking.

Statistieken: Plausible Analytics, een cookieloze en privacyvriendelijke statistiekendienst.

We kiezen waar mogelijk voor verwerking binnen de EU. Waar een verwerker gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Toegang is rolgebaseerd, verbindingen zijn versleuteld en elke wijziging in het platform wordt vastgelegd in een audit-log met een controlewaarde (SHA-256).

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking.

Een verzoek doe je via support@holdex.nu. Werk je in het platform als contactpersoon van een administratie? Dan loopt een verzoek mogelijk via het kantoor dat verwerkingsverantwoordelijke is voor die administratie.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website werkt met een minimum aan cookies en gebruikt cookieloze statistieken. Lees de details in onze cookieverklaring.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.